Política de Privacidad

Compromiso con la protección de tus datos personales bajo normativas colombianas

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales. Actualizada el 29 de marzo de 2026.

Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando solicitas consultas, agendas sesiones de evaluación o contactas nuestro equipo mediante formularios del sitio web. Esta información incluye datos de identificación y contacto necesarios para comunicarnos contigo efectivamente.

  • Nombre completo y cargo empresarial para personalizar comunicaciones
  • Dirección de email corporativo para enviar respuestas y documentación
  • Número telefónico para agendar consultas y seguimiento de proyectos
  • Nombre de empresa y sector industrial para contextualizar soluciones
  • Descripción de desafíos empresariales para preparar evaluaciones preliminares

También recopilamos automáticamente información técnica sobre tu visita al sitio mediante cookies y herramientas de analítica web. Estos datos incluyen dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestro contenido.

Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para proporcionar y mejorar nuestros servicios de transformación digital. Los datos de contacto nos permiten responder consultas, agendar sesiones de evaluación y proporcionar seguimiento durante proyectos de implementación. Nunca compartimos datos personales con terceros para fines comerciales o publicitarios sin consentimiento explícito previo.

La información técnica de navegación se utiliza para analizar patrones de uso del sitio web, identificar problemas técnicos y optimizar contenido según intereses de visitantes. Estos análisis se realizan de forma agregada y anónima, sin identificar usuarios individuales. Los datos empresariales proporcionados en consultas nos ayudan a preparar evaluaciones preliminares relevantes y asignar consultores especializados apropiados.

Derechos del Usuario

Bajo normativas colombianas de protección de datos personales, tienes derechos específicos sobre tu información. Puedes ejercer estos derechos contactándonos directamente mediante los canales proporcionados en esta política.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar copia de todos los datos personales que mantenemos sobre ti en cualquier momento.

Derecho de Rectificación

Puedes solicitar corrección de datos personales inexactos o desactualizados que tengamos registrados.

Derecho de Eliminación

Puedes solicitar eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para fines originales.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar transferencia de tus datos en formato estructurado y legible por máquina.

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros para fines comerciales o publicitarios. Compartimos información únicamente cuando es estrictamente necesario para proporcionar nuestros servicios o cuando lo requiere la ley colombiana vigente.

En algunos casos, compartimos datos con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio web y gestionar comunicaciones. Estos proveedores tienen acceso limitado a datos personales únicamente para ejecutar servicios específicos bajo acuerdos estrictos de confidencialidad que les prohíben usar información para otros fines.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizacionales apropiadas para proteger datos personales contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Utilizamos cifrado SSL para transmisiones de datos sensibles y mantenemos servidores en centros de datos seguros con controles de acceso estrictos.

Limitamos el acceso a datos personales exclusivamente a empleados y consultores que necesitan la información para proporcionar servicios. Todo el personal con acceso a datos personales firma acuerdos de confidencialidad y recibe capacitación regular sobre protección de información y privacidad de usuarios.

Contacto para Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre datos personales, contáctanos directamente:
Dirección: 600 Tyreek Rue Apt. 375 Connellyland, 97793 Colombia
Teléfono: +57 1 724 9557
Email: content@velorinthixo.com